Condiciones de servicio
Lea atentamente este documento antes de utilizar la plataforma. Al crear una cuenta o usar los servicios de Qarveñaro, usted acepta estas condiciones en su totalidad.
1. Objeto y ámbito de aplicación
Las presentes Condiciones de servicio regulan el acceso y el uso de la plataforma Qarveñaro, incluidos su sitio web, sus herramientas de análisis basadas en inteligencia artificial, sus paneles informativos y los servicios de soporte asociados (en adelante, el «Servicio»). El titular del Servicio es Qarveñaro, con domicilio en Avenida de la Constitución 188, 41001 Sevilla, España.
2. Definiciones
A efectos de estas condiciones, se entiende por «Usuario» toda persona física o jurídica que accede al Servicio; por «Cuenta» el registro personal del Usuario; y por «Criptoactivos» las representaciones digitales de valor o de derechos que pueden transferirse y almacenarse mediante tecnología de registro distribuido.
3. Elegibilidad
El Servicio está dirigido exclusivamente a personas mayores de edad con capacidad jurídica plena según la legislación aplicable en su lugar de residencia. El Usuario declara que la información facilitada en el momento del registro es veraz, completa y actualizada, y se compromete a comunicar cualquier cambio relevante.
4. Registro y seguridad de la cuenta
Para utilizar determinadas funciones es necesario crear una Cuenta. El Usuario es responsable de custodiar sus credenciales de acceso, de limitar el acceso de terceros a su dispositivo y de notificar sin demora cualquier uso no autorizado. Qarveñaro no será responsable de los daños derivados del incumplimiento de estas obligaciones por parte del Usuario.
5. Descripción del Servicio
Qarveñaro ofrece herramientas informativas y de análisis, incluidos módulos de inteligencia artificial que procesan datos de mercado para mostrar tendencias, escenarios y métricas de actividad. Las simulaciones, calculadoras y proyecciones tienen carácter ilustrativo, no constituyen una promesa de resultados y no sustituyen el criterio propio del Usuario. Qarveñaro no presta asesoramiento financiero, de inversión, fiscal ni jurídico personalizado.
6. Obligaciones del Usuario
El Usuario se compromete a utilizar el Servicio de conformidad con la ley, con la buena fe y con estas condiciones. En particular, queda prohibido:
- Utilizar el Servicio para actividades de blanqueo de capitales, financiación del terrorismo, fraude o cualquier otra actividad ilícita.
- Intentar acceder a sistemas, datos o cuentas de terceros, o alterar el funcionamiento técnico de la plataforma.
- Extraer, copiar o redistribuir de forma masiva el contenido del Servicio sin autorización previa por escrito.
- Suplantar la identidad de otra persona o de un representante de Qarveñaro.
7. Tarifas, pagos y derecho de desistimiento
Las tarifas aplicables, si las hubiera, se muestran antes de la contratación e incluyen los impuestos que correspondan. Los pagos se realizan a través de los medios habilitados en cada momento. Cuando el Usuario tenga la condición de consumidor, dispone de los derechos de desistimiento reconocidos por el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, salvo las excepciones previstas en la normativa.
8. Propiedad intelectual
Todos los contenidos, marcas, logotipos, diseños, código, textos y elementos gráficos del Servicio son titularidad de Qarveñaro o de sus licenciantes y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. Se concede al Usuario una licencia personal, limitada, no exclusiva, revocable e intransferible para uso privado conforme a estas condiciones.
9. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Qarveñaro no será responsable de las pérdidas económicas derivadas de decisiones de inversión tomadas por el Usuario, de la volatilidad de los mercados, de interrupciones de servicios de terceros, de errores en datos procedentes de fuentes externas ni de daños indirectos. Nada de lo dispuesto en esta cláusula excluye la responsabilidad que no pueda limitarse conforme a la legislación aplicable, incluida la responsabilidad por dolo o negligencia grave.
10. Suspensión y terminación
Qarveñaro podrá suspender o cancelar la Cuenta de forma temporal o definitiva cuando detecte un incumplimiento de estas condiciones, un riesgo para la seguridad del Servicio o un requerimiento de autoridad competente. El Usuario puede dar de baja su Cuenta en cualquier momento a través de los canales de contacto indicados.
11. Modificaciones del Servicio y de las condiciones
Qarveñaro podrá actualizar estas condiciones por motivos legales, técnicos u operativos. Las modificaciones sustanciales se comunicarán con antelación razonable y entrarán en vigor en la fecha indicada. El uso continuado del Servicio tras dicha fecha implica la aceptación de las nuevas condiciones, sin perjuicio de los derechos que correspondan al Usuario.
12. Disponibilidad y fuerza mayor
Qarveñaro procura mantener el Servicio disponible de forma continua, pero no garantiza la ausencia de interrupciones, errores o fallos técnicos. No será responsable de los retrasos o incumplimientos causados por circunstancias fuera de su control razonable.
13. Ley aplicable y resolución de conflictos
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa aplicable, respetando en todo caso los fueros imperativos que correspondan a los consumidores. Con carácter previo, el Usuario puede dirigir sus reclamaciones a Qarveñaro a través de los datos de contacto indicados.
14. Nulidad parcial y contacto
Si alguna cláusula fuera declarada nula o inaplicable, el resto de las condiciones seguirá en vigor. Para cualquier consulta sobre estas condiciones, puede escribir a [email protected] o llamar al +34 91 028 49 29.